قوانین و مقررات
قوانین و مقررات گلخانه ناربلا
۱. مقدمه
ورود کاربران به وبسایت ناربلا به معنی پذیرش کامل کلیه شرایط، قوانین و مقررات درجشده در این صفحه است. لطفاً پیش از ثبت سفارش، این موارد را بهدقت مطالعه فرمایید.
---
۲. مالکیت معنوی
کلیه مطالب، تصاویر، لوگو و محتوای ارائهشده در این وبسایت متعلق به گلخانه ناربلا است. هرگونه استفاده تجاری، بازنشر یا کپیبرداری بدون کسب مجوز کتبی ممنوع و پیگرد قانونی دارد.
---
۳. ثبت سفارش
سفارشها بهصورت آنلاین یا از طریق واتساپ ثبت میشوند.
نهاییشدن هر سفارش منوط به تأیید کارشناسان فروش ناربلا است.
امکان سفارش عمده و جزئی وجود دارد؛ برای سفارشات عمده، مشاوره و هماهنگی الزامی است.
---
۴. ارسال و تحویل
زمان ارسال در تهران بین ۲۴ تا ۷۲ ساعت کاری است.
برای شهرستانها ارسال از طریق باربری مطمئن صورت میگیرد، البته ممکن است با توجه به شرایط جوی منطقه ارسال به شهرستان مقدور نباشد.
هزینه ارسال با مشتری است مگر در شرایط خاص یا جشنوارههای ویژه.
سلامت فیزیکی گیاه صرفا تا لحظه ی تحویل مرسوله به پیک یا باربری تضمین میشود.
---
۵. کیفیت و درجهبندی
تمامی گیاهان با درجهبندی مشخص شده (مانند درجه ۱) به فروش میرسند.
تصاویر محصولات نمونهای از موجودی گلخانه هستند؛ با در نظر گرفتن اینکه این گیاهان موجودات زنده می باشند، رنگ، اندازه و فرم گیاه ممکن است متفاوت باشد.
---
۶. لغو یا تغییر سفارش
لغو سفارش فقط تا قبل از مرحله آمادهسازی و ارسال امکانپذیر است.
در صورت لغو پس از آمادهسازی، هزینه بستهبندی و خسارت احتمالی کسر خواهد شد.
---
۷. حریم خصوصی
اطلاعات شخصی کاربران تنها جهت پردازش سفارش و ارائه خدمات بهتر ذخیره میشود و تحت هیچ شرایطی در اختیار شخص یا مجموعه دیگری قرار نخواهد گرفت.
---
۸. ارتباط با ما
در صورت وجود سوال، ابهام یا هرگونه درخواست، لطفاً از طریق بخش "تماس با ما" یا واتساپ پشتیبانی با ما در ارتباط باشید.